Termeni & Condiții de Utilizare

1) Dispoziții generale

Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare a platformei digitale www.nokidu.ro, deținută și administrată de SC AYSA SEO SRL, persoană juridică română, cu sediul în Bragadiru, jud. Ilfov, Str. Crișul Repede nr. 77, CUI RO44523532, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2024000373230 (denumită în continuare „Nokidu” sau „Platforma”).

Prin accesarea, navigarea și utilizarea platformei, utilizatorul confirmă că a citit, înțeles și acceptat integral acești Termeni & Condiții, fără rezerve.

2) Descrierea platformei

Nokidu.ro este un marketplace comunitar pentru părinți și familii, dedicat schimbului, vânzării sau donării de articole pentru copii (haine, jucării, cărți, mobilier, accesorii, echipamente sportive, articole educaționale) aflate în stare corespunzătoare.

Platforma facilitează contactul între utilizatori, dar nu este parte la contractele dintre aceștia și nu garantează executarea lor. Rolul Nokidu este exclusiv de intermediar tehnologic și administrativ.

3) Înregistrarea & contul utilizatorului

• Crearea unui cont este necesară pentru listarea anunțurilor, tranzacții și comunicare.
• Datele furnizate trebuie să fie reale, complete și actualizate.
• Nokidu poate refuza, suspenda sau șterge conturi cu date false/incomplete sau cu activitate neconformă scopului platformei.

4) Servicii & tarife aplicabile

4.1 Tranzacții individuale

Taxă fixă: 1 EUR (TVA inclus) pentru fiecare schimb, vânzare sau donație, achitată prin NETOPIA Payments, indiferent de valoarea produsului.

4.2 Costuri de transport

Calcul automat în funcție de greutate, destinație și natura tranzacției (schimb/donație/vânzare). Taxa este suportată de utilizatorul care solicită expedierea și este afișată înainte de confirmare.

4.3 Abonamente lunare

Beneficii abonamente: badge Trusted & Confirmed Customer, prioritate la moderare, verificare rapidă a identității, vizibilitate extinsă a anunțurilor.

Abonamentele se reînnoiesc automat lunar până la anularea explicită de către utilizator.

5) Verificare & badge „Trusted & Confirmed Customer”

• Transmiterea unui document de identitate valabil (CI/pașaport/permis) exclusiv pentru verificare vizuală.
• Nokidu nu stochează, nu arhivează și nu transmite documentele către terți.
• După finalizarea verificării, datele nu mai sunt accesibile operatorilor platformei.

6) Publicarea anunțurilor

Utilizatorul este responsabil de conținut (texte, descrieri, prețuri, imagini). Toate anunțurile sunt supuse unei verificări preliminare. Nokidu poate respinge sau șterge anunțuri neconforme, fără notificare prealabilă.

• Conformitate cu scopul platformei;
• Claritate și relevanță a imaginilor;
• Respectarea standardelor de siguranță și igienă.

7) Răspundere pentru conținut & livrare

Expeditorul și destinatarul răspund pentru conținutul coletului, calitatea produsului și concordanța cu descrierea. Nokidu nu deschide și nu verifică fizic coletele. Eventualele neînțelegeri se soluționează direct între părți.

8) Soluționarea disputelor

În lipsa unei soluții amiabile, litigiile se adresează instanței competente de la sediul reclamantului sau, în lipsa unei alegeri contrare, instanțelor din București, România.

9) Limitarea răspunderii Nokidu

• Nokidu este intermediar tehnologic; nu garantează finalizarea tranzacțiilor.
• Nu intervine în prețuri, termene sau condiții stabilite între utilizatori.
• Nu răspunde pentru conținutul, calitatea sau starea produselor listate ori pentru întreruperi tehnice temporare.

10) Proprietate intelectuală

Elementele vizuale, logourile, structura, designul și conținutul Nokidu.ro sunt proprietatea SC AYSA SEO SRL și sunt protejate de legislația în vigoare. Este interzisă reproducerea/distribuirea/modificarea fără acord scris.

11) Prelucrarea datelor personale (GDPR)

Datele sunt prelucrate pentru administrarea conturilor, verificarea identității, procesarea plăților/facturilor și comunicarea între utilizatori, conform Regulamentului (UE) 2016/679 și Politicii de Confidențialitate publicate pe site.

12) Modificarea termenilor

Nokidu poate actualiza Termenii & Condițiile în funcție de evoluția serviciilor sau modificări legislative. Versiunea curentă intră în vigoare la data publicării pe site.

13) Contact

Email

contact@nokidu.ro

Adresă

SC AYSA SEO SRL, Str. Crișul Repede nr. 77, Bragadiru, jud. Ilfov, România